Bilaketaren emaitzak - Fernando Bins Luce
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Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais Encuentros de los servicios y satisfación de los clientes en hospitales Service encouters and customer satisfaction i... nork Gisela Maria Schebella Souto de Moura, Fernando Bins Luce
Argitaratua 2004Sailkapena: Lanean...Connect to this object online.
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