Cita APA (7a ed.)

Günter, B., & John, H. (2000). Besucher zu Stammgästen machen!: Neue und kreative Wege zur Besucherbindung. transcript Verlag.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Günter, Bernd, y Hartmut John. Besucher Zu Stammgästen Machen!: Neue Und Kreative Wege Zur Besucherbindung. Bielefeld: transcript Verlag, 2000.

Cita MLA (9a ed.)

Günter, Bernd, y Hartmut John. Besucher Zu Stammgästen Machen!: Neue Und Kreative Wege Zur Besucherbindung. transcript Verlag, 2000.