APA način citiranja (7. izdanje)

Silberer, G. (2009). Kundenkenntnis im Handel: Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Silberer, Günter. Kundenkenntnis Im Handel: Ausprägungen, Herkunft Und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen, 2009.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Silberer, Günter. Kundenkenntnis Im Handel: Ausprägungen, Herkunft Und Wirkungen. Universitätsverlag Göttingen, 2009.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.