Conflitos, eficiência e democracia na gestão pública

• Main Author: Braga, Douglas Gerson (auth)
• Format: Electronic Book Chapter
• Language: Portuguese
• Published: SciELO Books - Editora FIOCRUZ 1998
• Subjects: Setor público; Gestão de qualidade total
• Online Access: DOAB: download the publication; DOAB: description of the publication

É possível ter serviços públicos com mais qualidade? Como gerenciar as relações no setor de modo que todos saiam ganhando? A população dispõe de meios para garantir sua cidadania, ampliando, assim, sua participação na esfera pública? Como? Em Conflitos, Eficiência e Democracia na Gestâ...