L'interaction professionnelle : Efficacité et coopération

La compétence relationnelle est d'une importance primordiale pour ceux que l'exercice de leur profession place dans l'obligation de communiquer, d'expliquer ou d'intervenir dans la vie des autres. Conseillers financiers, enseignants, gestionnaires, infirmiers, psychologues,...

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Hoofdauteur: Yves Saint-Arnaud (auth)
Formaat: Elektronisch Hoofdstuk
Gepubliceerd in: Presses de l'Université de Montréal 2003
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