Les problèmes organisationnels

• Main Author: Yves C. Gagnon (auth)
• Format: Electronic Book Chapter
• Published: Presses de l'Université de Montréal 2010
• Subjects: prise de décision; marketing; communications; management; résolution de problème; gestion
• Online Access: DOAB: download the publication; DOAB: description of the publication

La prise de décision est au coeur du travail de gestionnaire. Or, la toute première étape de ce processus semble être la moins bien maîtrisée : formuler clairement le problème à résoudre. Tout comme l'on ne saurait prendre une décision éclairée sur un problème mal circonscrit, on n...