Utile, utilisable, désirable : Redessiner les bibliothèques pour leurs utilisateurs

Useful, usable, desirable, publié par l'American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l'utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissem...

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Bibliographic Details
Main Author: Aaron Schmidt (auth)
Other Authors: Amanda Etches (auth)
Format: Electronic Book Chapter
Published: Presses de l'enssib 2016
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520 |a Useful, usable, desirable, publié par l'American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l'utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d'engager des chantiers d'amélioration des services aux publics. Écrit dans un style très proche du guide touristique, interpellant le lecteur, il a pour ambition de s'adresser à tout professionnel des bibliothèques, quels que soient son grade, sa nationalité et l'établissement dans lequel il travaille. 
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