Conceções de enfermeiros sobre a comunicação na reunião de passagem de turno

Enquadramento: A comunicação dos enfermeiros na reunião de passagem de turno é um processo de partilha de informação/relação e transferência de responsabilidade pelo doente, com linguagem verbal e não verbal, vital à qualidade dos cuidados. Objetivo: Analisar conceções de enfermeiros so...

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Main Authors: Ana Carolina Morgado Ferreira Frias (Author), Filipe Manuel Paiva-Santos (Author)
Format: Book
Published: Health Sciences Research Unit: Nursing (UICISA: E), 2023-07-01T00:00:00Z.
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Summary:Enquadramento: A comunicação dos enfermeiros na reunião de passagem de turno é um processo de partilha de informação/relação e transferência de responsabilidade pelo doente, com linguagem verbal e não verbal, vital à qualidade dos cuidados. Objetivo: Analisar conceções de enfermeiros sobre a comunicação nas suas reuniões de passagem de turno. Metodologia: Estudo qualitativo descritivo, com amostra acidental de conveniência de 32 enfermeiros, de diferentes serviços, selecionados numa instituição de ensino superior quando frequentavam Pós-Licenciaturas e Mestrados em Enfermagem. Realizada entrevista e análise de conteúdo. Resultados: Evidenciam-se mais barreiras à comunicação eficaz na passagem de turno dos enfermeiros(interrupções frequentes, desinteresse e pressa de ir embora), do que elementos eficazes (transmitir a totalidade da informação pretendida). Consideram que uma comunicação eficaz deveria ser objetiva, breve, completa, sistematizada e permitir receber versus transmitir no início e no final de um turno, respetivamente, um conjunto de informação relevante. Conclusão: Os enfermeiros julgam necessário melhorar a comunicação nas suas reuniões de passagem de turno, destacando medidas como a formação em serviço sobre a temática.
Item Description:10.12707/RVI22110
0874-0283
2182-2883