Käsitteellinen tarkastelu asiakaslähtöisyydestä tietojärjestelmien kehittämisessä
Käsitteellisen tarkastelun tavoitteena on etsiä näkökulma, jonka pohjalta asiakaslähtöisyyttä voi analysoida ja hyödyntää myös tietojärjestelmän kehittämistyön osana. Viitteellinen konteksti on tietojärjestelmien kehittäminen sosiaalipalveluissa. Artikkelissa käsitteellistetään a...
Saved in:
Main Author: | Jari Smedberg (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
Finnish Social and Health Informatics Association,
2015-05-01T00:00:00Z.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online. |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Ovatko asiakkaat mukana sähköisten palvelujen kehittämisessä?
by: Kristiina Häyrinen
Published: (2021) -
Sosiaalialan ammattilaisten kyvykkyys tietojärjestelmien käyttäjinä ja kokemukset tietojärjestelmien tuesta työlle
by: Samuel Salovaara, et al.
Published: (2022) -
Terveydenhuollon tietojärjestelmien käytettävyys
by: Johanna Viitanen, et al.
Published: (2009) -
Sosiaalihuollon avoin asiakastietomalli ja sen kehittämisessä ja soveltamisessa käytetyt standardit
by: Heli Lintula, et al.
Published: (2013) -
Innovaatioprosessin ja tietojärjestelmien väliset rajapinnat hyvinvointialalla
by: Outi Seppä, et al.
Published: (2009)