Comunicação com o paciente: o teórico e o concreto na enfermagem de âmbito hospitar

• Main Authors: Isabel Amélia Costa Mendes (Author), Maria Auxiliadora Trevizan (Author), Miyeko Hayashida (Author), Helena Megumi Sonobe (Author)
• Format: Book
• Published: Associação Brasileira de Enfermagem, 1991-09-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.
• Notes: 1984-0446
• Keywords: Nursing; RT1-120
• Source: Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 44, Iss 2-3, Pp 98-102 (1991)

Este trabalho tem como objetivo quantificar as interações verbais do paciente com seus pares e com o grupo da enfermagem e identificar sua distribuição entre as áreas expressiva e instrumental. A partir do registro da comunicação verbal de dez pacientes com seus pares e com o grupo da enfermagem, cada paciente foi submetido a observação por um período aproximado de quarenta horas. O referencial teórico utilizado foi o de Bales. Os resultados apontaram predominância significativa da comunicação instrumental dos sujeitos estudados com seus pares e com o grupo da enfermagem, indicando que este grupo tem privilegiado o seu foco secundário de atuação. As técnicas, em detrimento do seu foco central é a manutenção de relações interpessoais visando ao atendimento do paciente como pessoa, pessoa.