Oportunidades de Melhorias: Qualidade do Serviço Prestado em Escolas Públicas
<p>O artigo avalia a qualidade do serviço ofertado por escolas públicas situadas no sertão paraibano e adjacências. Para isto, foram apreendidos as expectativas (importância) e o desempenho em relação a um conjunto de 18 atributos; os quais estão relacionados aos docentes (conhecimento...
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Main Authors: | Evadio Filho (Author), Fernando Antônio Tenório (Author), Junior Raimundo da Silva (Author) |
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Format: | Book |
Published: |
Universidad Autónoma de Madrid,
2016-04-01T00:00:00Z.
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Subjects: | |
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