Hubungan Kualitas Pelayanan Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien di Wilayah Kerja di Puskesmas Kota Bandung

• Huvudskapare: Farra Ainiyah Putri (Författare, medförfattare), Nandang Jamiat Nugraha (Författare, medförfattare), Hendra Gunawan (Författare, medförfattare)
• Materialtyp: Bok
• Publicerad: Universitas 'Aisyiyah Bandung, 2019-01-01T00:00:00Z.
• Ämnen: article
• Länkar: Connect to this object online.

Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan perlu dilakukan oleh unit pelayanan kesehatan termasuk puskesmas dalam menghadapi perkembangan teknologi kesehatan. Terdapat 5 dimensi pelayanan, yaitu : Reliability, Tangibles, Responsiveness, Assurance, dan Emphaty. Salah satu upaya peningkatan mutu kualita...