Satisfação e perspectivas do cliente sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico
O objetivo deste estudo foi avaliar a satisfação e perspectivas dos clientes sobre a qualidade do atendimento de um laboratório clínico privado acreditado. Um questionário de pesquisa de satisfação de clientes foi elaborado, validado e utilizado como ferramenta para avaliar a opinião de 319 particip...
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| Format: | Book |
| Published: |
Federal Council of Pharmacy,
2023-09-01T00:00:00Z.
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