Executive coaching para desenvolvimento de competências de enfermeiras líderes

• Main Authors: Jouhanna do Carmo Menegaz (Author), Victoria Malcher Silva Fontes (Author)
• Format: Book
• Published: Universidade Federal de Minas Gerais, 2020-03-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.
• Notes: 10.5935/1415-2762.20200010; 1415-2762; 2316-9389
• Keywords: Enfermagem; Tutoria; Administração de Recursos Humanos em Hospitais; Competência Profissional; Hospitais Universitários; Nursing; RT1-120
• Source: REME: Revista Mineira de Enfermagem, Vol 24, Iss 1 (2020)

RESUMO OBJETIVO: analisar o desenvolvimento de competências individuais de enfermeiras líderes em sessões de peer coaching. MÉTODO: estudo qualitativo, descritivo e analítico, realizado em hospital universitário do Norte do Brasil. Participaram oito enfermeiras gerentes de unidades assistenciais e técnicas. Os dados foram coletados no decorrer e após as sessões de peer coaching, por meio de observação não participante, documentos e entrevista. Posteriormente, foram reunidos e analisados pela técnica de análise de conteúdo. RESULTADO: realizaram-se 25 sessões. A partir do estado atual, elegeram-se um estado desejado e a competência ou habilidade relacionada. Foram eleitas: resolução de conflitos, supervisão, organização, processo administrativo, delegação, liderança, trabalho em equipe, tomada de decisão, comunicação e educação permanente. As competências foram avaliadas com desenvolvimento ausente, parcial ou integral. CONCLUSÃO: os resultados sugerem que, independentemente de os dados objetivos e subjetivos poderem classificar o desenvolvimento de competências, o despertar da consciência, a conduta de responsabilização e o processo de reflexão da experiência são avanços individuais e, consequentemente, organizacionais. Ressalta-se que o desenvolvimento de competências e a implementação de mudanças são possíveis com coaching. O processo modificou a percepção das enfermeiras, motivou e foi positivo, mesmo em cenário adverso.