Propuesta de indicadores para la acreditación de secretarías generales en los centros de educación médica superior Proposed indicators for the accreditation of general secretariats in higher medical education centers

• Main Author: Liliana Leyva Rosales (Author)
• Format: Book
• Published: Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas, 2011-05-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.
• Notes: 1029-3019
• Keywords: indicadores de calidad; infraestructura; servicio brindado; satisfacción del usuario; satisfacción del colaborador; acreditación; universidad médica; quality indicators; infrastructure; service offered; user's satisfaction; collaborator's satisfaction; accreditation; medical university; Medicine (General); R5-920; Internal medicine; RC31-1245
• Source: Medisan, Vol 15, Iss 5, Pp 706-714 (2011)

Se conformaron 4 sistemas de indicadores cualitativos: infraestructura, servicio brindado, satisfacción del usuario y satisfacción del colaborador, que permitan acreditar las secretarías generales de las universidades de ciencias médicas, pues la nueva concepción de desarrollo exige la búsqueda de credibilidad y confiabilidad de la información emitida, por cuanto su inserción y permanencia en contextos internacionales depende en gran medida de la calidad de los servicios que se ofrecen; de hecho, la acreditación es una forma de demostrar al mundo la autenticidad de los profesionales graduados en Cuba y el sistema educacional que rige su formación.<br>Four systems of qualitative indicators: infrastructure, service offered, user's satisfaction and collaborator's satisfaction were developed to accredit general secretariats of medical universities, because the new development conception demands the search for credibility and reliability of the information given, since their entering and staying in international contexts depend largely on the quality of the services offered; in fact, the accreditation is a way of showing the world the authenticity of the professionals who graduate in Cuba and the educational system governing their training.