Os paradoxos do trabalho em equipe em um Centro de Tratamento Intensivo Pediátrico (CTI-Pediátrico): explorando as articulações psicossociais no trabalho em saúde

• Main Authors: Juliana Cristina Backes (Author), Creuza da Silva Azevedo (Author)
• Format: Book
• Published: Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp).
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.
• Notes: 1807-5762; 10.1590/1807-57622015.0875
• Keywords: Atención de salud; Subjetividad y gestión; Trabajo en equipo; Calidad de Salud; Public aspects of medicine; RA1-1270
• Source: Interface: Comunicação, Saúde, Educação, Iss 0

O artigo tem por objeto o trabalho em equipe investigado à luz dos processos intersubjetivos em organizações de saúde. A pesquisa foi realizada em um Centro de Tratamento Intensivo Pediátrico (CTI-Pediátrico) de um hospital da região metropolitana do Rio de Janeiro, Brasil. Foram adotados dois eixos de análise: a organização do cuidado e cooperação entre os profissionais em processos de trabalho; os sentidos do trabalho e caminhos para projeto assistencial comum. A abordagem teórica considerou a natureza intersubjetiva do trabalho em equipe e buscou diálogo com abordagens psicossociais de base psicanalítica. O trabalho de campo foi realizado de setembro a dezembro de 2011, compreendendo observação participante e 24 entrevistas com profissionais. A racionalização do processo de trabalho esteve articulada à contribuição subjetiva dos profissionais por meio de zelo, confiança e apoio em mecanismos de mediação coletiva. Imagens contrastantes entre excelência e precariedade indicam tensão desfavorável a valores e crenças comuns.