Qualidade da assistência de enfermagem em unidade de terapia intensiva de um hospital escola

• Main Authors: Rômulo Botêlho Silva (Author), Marisa Dias Rolan Loureiro (Author), Oleci Pereira Frota (Author), Fernanda Barrios Ortega (Author), Carlos César Bontempo Ferraz (Author)
• Format: Book
• Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.
• Notes: 1983-1447; 10.1590/S1983-14472013000400015
• Keywords: Calidad de la atención de salud; Atención de enfermería; Cuidados intensivos; Evaluación en enfermería; Auditoría de enfermería; Nursing; RT1-120
• Source: Revista Gaúcha de Enfermagem, Vol 34, Iss 4, Pp 114-120

Este estudo transversal objetivou analisar a qualidade da assistência de enfermagem numa unidade de terapia intensiva geral para adultos de um hospital escola. Os dados foram coletados de 23 clientes com permanência na unidade ≥ 72 horas, de junho a novembro de 2012, por meio de um Roteiro de Auditoria Operacional e a qualidade dos cuidados foi classificada segundo o índice de positividade (IP) da seguinte forma: IP = 100%: cuidado desejável; de 90-99%: adequado; de 80-89%: seguro; de 70-79%: limítrofe; e < 70%: cuidado sofrível. Assim, a qualidade da assistência prestada foi sofrível, pois a média global foi 61,71%. Ademais, o melhor IP foi atribuído ao item "utilização de equipamentos" (100%) e o pior ao item "atividades físicas" (17,39%). Este estudo estabeleceu o diagnóstico situacional das práticas de enfermagem no cenário estudado, etapa fundamental para o planejamento de estratégias e ações que visem à melhoria da qualidade da assistência prestada.