Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Puskesmas Dukun Magelang

<p>Perawat yang memilki keterampilan berkomunikasi terapeutik akan mudah membina hubungan saling percaya dengan klien juga dapat mencegah terjadinya masalah legal etik. Selain itu dapat memberikan kepuasan professional dalam pelayanan keperawatan dan meningkatkan citra profesi keperawatan sert...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Puyan Lukman Hadi (Author), Tri Prabowo (Author), Brune Indah Yulitasari (Author)
Format: Book
Published: Alma Ata University Press, 2013-03-01T00:00:00Z.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online.
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000 am a22000003u 4500
001 doaj_ae98103ab59d48c281d79a69c1cddf7c
042 |a dc 
100 1 0 |a Puyan Lukman Hadi  |e author 
700 1 0 |a Tri Prabowo  |e author 
700 1 0 |a Brune Indah Yulitasari  |e author 
245 0 0 |a Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Puskesmas Dukun Magelang 
260 |b Alma Ata University Press,   |c 2013-03-01T00:00:00Z. 
500 |a 2354-7642 
500 |a 2503-1856 
500 |a 10.21927/jnki.2013.1(1).6-11 
520 |a <p>Perawat yang memilki keterampilan berkomunikasi terapeutik akan mudah membina hubungan saling percaya dengan klien juga dapat mencegah terjadinya masalah legal etik. Selain itu dapat memberikan kepuasan professional dalam pelayanan keperawatan dan meningkatkan citra profesi keperawatan serta citra rumah sakit atau pelayanan kesehatan lain dalam memberikan pelayanan. Tujuan penelitian untuk mengetahui hubungan<br />antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Dukun Magelang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian analitik (induktif) dengan pendekatan cross sectional. Lokasi penelitian di Puskesmas Dukun Magelang. Subyek penelitian adalah pasien yang ditangani oleh perawat di Puskesmas Dukun Magelang. Sampel penelitian diambil dengan teknik accidental sampling berjumlah 231 responden. Data diambil dengan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan korelasi Kendal Tau. Hasil penelitian sebanyak 119 orang (51,5%) responden mendapatkan komunikasi terapeutik cukup baik, sedangkan tingkat kepuasan pasien dalam kategori puas 114 orang (62,3%). Hasil analisis Kendal Tau untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik dengan tingkat kepuasan diperoleh nilai korelasi 0,551 artinya memiliki arah korelasi positif yang berarti semakin baik komunikasi terapeutik maka tingkat kepuasan akan semakin tinggi. Nilai korelasi 0,551 artinya mempunyai tingkat hubungan yang sedang. Nilai p=0,000 dengan taraf kesalahan 5% artinya ada hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien. Kesimpulan ada hubungan antara komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kepuasan pasien di Puskesmas Dukun Magelang dengan keeratan hubungan sedang.</p> 
546 |a ID 
690 |a komunikasi terapeutik 
690 |a tingkat kepuasan 
690 |a pasien 
690 |a Gynecology and obstetrics 
690 |a RG1-991 
655 7 |a article  |2 local 
786 0 |n Jurnal Ners dan Kebidanan Indonesia, Vol 1, Iss 1, Pp 6-11 (2013) 
787 0 |n http://ejournal.almaata.ac.id/index.php/JNKI/article/view/230 
787 0 |n https://doaj.org/toc/2354-7642 
787 0 |n https://doaj.org/toc/2503-1856 
856 4 1 |u https://doaj.org/article/ae98103ab59d48c281d79a69c1cddf7c  |z Connect to this object online.