FATORES QUE INFLUENCIAM A SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: REVISÃO INTEGRATIVA

• Main Authors: Eloyne Tavares Silva (Author), Laura Misue Matsuda (Author), Gabriela Machado Ezaias Paulino (Author), Nadia Raquel Suzini Camillo (Author), Ana Carolina Simões (Author), Andressa Martins Dias Ferreira (Author)
• Format: Book
• Published: Universidade Federal da Bahia, 2020-03-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
• Online Access: Connect to this object online.

Summary

<p><strong>Objetivo:</strong> identificar evidências disponíveis na literatura científica acerca de fatores que interferem na segurança do paciente em serviços de urgência e emergência. <strong>Método:</strong> revisão integrativa da literatura realizada conforme as etapas: identificação do tema e questão norteadora; estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão para os estudos; busca na literatura de estudos primários; avaliação da amostra de estudos incluídos na revisão, com extração de dados; interpretação dos resultados e apresentação. <strong>Resultados:</strong> foram selecionadas 1.449 publicações que, após aplicação dos critérios de inclusão e leitura detalhada, compuseram um conjunto de oito publicações. Nos textos foram identificados diferentes aspectos que influenciam a segurança do paciente nos serviços de urgência e emergência, os quais foram categorizados de acordo com a técnica análise de conteúdo: fatores organizacionais; falhas na comunicação da equipe e fragilidades no processo de medicação. <strong>Conclusão:</strong> múltiplos fatores interferem na segurança do paciente no ambiente emergencial, destacando-se o moderado número de pacientes e a sobrecarga de trabalho.</p><p><strong>Descritores:</strong> Segurança do Paciente. Serviço Hospitalar de Emergência. Enfermagem.</p>

Item Description

0102-5430
2178-8650
10.18471/rbe.v33.33408