Atenção à saúde de portadores de HIV: avaliação de usuários Health care for people with HIV: evaluation of users

Objetivo: Trata-se de um estudo avaliativo, com abordagem quantitativa que objetivou avaliar a satisfação de usuários durante o atendimento ambulatorial, realizado em um hospital referência no tratamento da AIDS em Natal/RN. Métodos: A amostra foi composta por 626 portadores de HIV em acompanha...

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Main Authors: Richardson Augusto Rosendo da Silva (Author), Gilson de Vasconcelos Torres (Author), Sueleide Cristina Dantas (Author), Ana Raquel Cortês Nelson (Author), Fernando Hiago da Silva Duarte (Author), Danyella Augusto Rosendo da Silva Costa (Author)
Format: Book
Published: Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, 2017-01-01T00:00:00Z.
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Summary:Objetivo: Trata-se de um estudo avaliativo, com abordagem quantitativa que objetivou avaliar a satisfação de usuários durante o atendimento ambulatorial, realizado em um hospital referência no tratamento da AIDS em Natal/RN. Métodos: A amostra foi composta por 626 portadores de HIV em acompanhamento. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se um formulário estruturado. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial. Resultados: Observou-se que o perfil dos portadores de HIV caracterizou-se por serem do sexo masculino, com média de idade de 38 anos, procedentes da capital, com ensino fundamental, renda familiar de até dois salários mínimos, e tipo de exposição heterossexual. A avaliação do serviço foi considerada insatisfatória pela maioria dos usuários com uma diferença significativa (ρ<0,001) entre a variável satisfação e as variáveis preditoras. Conclusão: Conclui-se que a atenção à saúde no serviço, foi apontada como insatisfatória pelos pesquisados sendo esta demonstrada pelos testes estatísticos. Descritores: HIV; Síndrome de Imunodeficiência Adquirida; Avaliação de serviços de saúde; Qualidade da Assistência à Saúde.
Item Description:1809-6107
2175-5361
10.9789/2175-5361.2017.v9i1.21-27