Estratégias de comunicação adotadas pela gestão do Sistema Único de Saúde durante a pandemia de Covid-19 - Brasil

• Main Authors: Mariana Olívia Santana dos Santos (Author), Bianca Cardoso Peixinho (Author), Ana Marilia Correia Cavalcanti (Author), Letícia Gabriela Ferreira da Silva (Author), Lucas Iago Moura da Silva (Author), Daniella Oliveira Albuquerque Lins (Author), Aline do Monte Gurgel (Author)
• Format: Book
• Published: Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp), 2021-09-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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Summary

Foi realizada caracterização e análise das principais estratégias de comunicação desenvolvidas pelos três níveis de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) para o enfrentamento de Covid-19 no Brasil. Consideraram-se websites, Twitter, Youtube, Instagram e Facebook, coletivas de imprensa, aplicativos e boletins epidemiológicos, totalizando 35 estratégias. Apesar da comunicação ser um dos eixos fundamentais em resposta à pandemia, parte significativa das estratégias não abordou adequadamente as temáticas de vigilância, assistência, promoção e educação em saúde. Observou-se predomínio do modelo de comunicação utilitarista, centralizador e funcional, com foco na transmissão de informações. O Estado tem o dever de promover uma comunicação comunitária e emancipatória, considerando a diversidade de sujeitos, o contexto local e o desenvolvimento de redes comunicativas, respeitando o direito humano e social à comunicação, à informação e à voz, segundo os princípios e diretrizes do SUS.

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