Núcleo de segurança do paciente: o caminho das pedras em um hospital geral

Resumo OBJETIVO Descrever a experiência da implantação do núcleo de segurança do paciente e as estratégias desenvolvidas para garantir uma assistência mais segura. MÉTODO Relato de experiência da implantação do núcleo e das estratégias para segurança do paciente em um hospital no sul d...

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Main Authors: Cassiana Gil Prates (Author), Ana Maria Müller de Magalhães (Author), Marizete Aparecida Balen (Author), Gisela Maria Schebella Souto de Moura (Author)
Format: Book
Published: Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2019-01-01T00:00:00Z.
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Summary:Resumo OBJETIVO Descrever a experiência da implantação do núcleo de segurança do paciente e as estratégias desenvolvidas para garantir uma assistência mais segura. MÉTODO Relato de experiência da implantação do núcleo e das estratégias para segurança do paciente em um hospital no sul do Brasil, de 2009 a 2017. RESULTADOS A preocupação com a segurança do paciente foi oficializada em 2009 com a criação um serviço específico para gerenciamento dos riscos assistenciais e em 2015 foi nomeado o núcleo de segurança do paciente. Oito estratégias foram implantadas visando disseminar a política de segurança do paciente. CONCLUSÃO Foi observado um avanço na melhoria dos processos relacionados a segurança do paciente na instituição. Apoio da alta direção e engajamento das lideranças foram fundamentais nesta caminhada.
Item Description:1983-1447
10.1590/1983-1447.2019.20180150