Marcello Santos Rezende, Jussara Brito, & Milton Athayde. (2009). A automobilização de uma teleatendente para enfrentar as adversidades do trabalho em um Call Center. Universidade do Porto.
Chicago Style (17th ed.) CitationMarcello Santos Rezende, Jussara Brito, and Milton Athayde. A Automobilização De Uma Teleatendente Para Enfrentar as Adversidades Do Trabalho Em Um Call Center. Universidade do Porto, 2009.
MLA (9th ed.) CitationMarcello Santos Rezende, et al. A Automobilização De Uma Teleatendente Para Enfrentar as Adversidades Do Trabalho Em Um Call Center. Universidade do Porto, 2009.
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