De frente com os médicos: uma estratégia comunicativa de gestão para qualificar a regulação do acesso ambulatorial
O presente artigo mostra como oficinas descentralizadas de regulação do acesso, uma estratégia de gestão de base comunicativa adotada no município de Diadema/SP de 2008 a 2011, resultaram em transformações nos processos de trabalho local, apesar de guardarem ritmos e iniciativas diferentes en...
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Main Authors: | Flavius Augusto Olivetti Albieri (Author), Luiz Carlos de Oliveira Cecilio (Author) |
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Format: | Book |
Published: |
Centro Brasileiro de Estudos de Saúde.
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Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online. |
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