Línea de atención telefónica sobre virus Zika: experiencia de una unidad de medicina tropical y del viajero

• Main Authors: Marta Díaz-Menéndez (Author), Fernando de la Calle-Prieto (Author), Marta Arsuaga (Author), Elena Trigo (Author), Concepción Ladrón de Guevara (Author), Pablo Barreiro (Author), Clara Crespillo (Author), Mar Lago (Author)
• Format: Book
• Published: Elsevier, 2017-11-01T00:00:00Z.
• Subjects: article
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Summary

La actual epidemia por virus Zika ha generado gran alarma social, favorecida en parte por la falta de información de la población general. Para proporcionar información veraz y contrastada, la Unidad de Medicina Tropical y del Viajero del Hospital Carlos III-La Paz (Madrid) puso en marcha una línea de atención telefónica sobre la infección por el virus Zika. En este artículo se presentan los datos relativos a los primeros 6 meses de su funcionamiento. El perfil predominante de llamadas corresponde a mujeres solicitando información previa a la realización del viaje. Los destinos sobre los que más información se ha demandado han sido Brasil, Méjico y Colombia. La mayoría de las llamadas se resolvieron ofreciendo información exclusivamente. La implementación de dispositivos de atención telefónica que ofrezcan información contrastada y fiable en el contexto de enfermedades asociadas a gran alarma social es de gran interés sanitario, reduce el número de consultas innecesarias y ahorra costes.

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0213-9111
10.1016/j.gaceta.2017.04.003