Besucher zu Stammgästen machen! Neue und kreative Wege zur Besucherbindung

• Altri autori: Günter, Bernd (Redattore), John, Hartmut (Redattore)
• Natura: Elettronico Capitolo di libro
• Pubblicazione: Bielefeld transcript Verlag 2000
• Serie: Schriften zum Kultur- und Museumsmanagement
• Soggetti: Museology & heritage studies; Sales & marketing; Museum; Kulturmanagement; Museumsmanagement; Kulturmarketing; Cultural Management; Museum Management; Cultural Marketing
• Accesso online: OAPEN Library: download the publication; OAPEN Library: description of the publication

Riassunto

Mit dem vorliegenden Band wollen die Herausgeber der in Deutschland nur zögerlich in Gang kommenden Diskussion um Methoden und Strategien der Besucherbindung im Museum neue Impulse geben. Hierdurch soll das in vielen Museen im deutschsprachigen Raum bislang noch unausgeschöpfte Potential für Besucherintegration und Besucherbindung erschlossen werden. Wie die vorgelegte Publikation dokumentiert, gibt es sowohl in den Museen als auch in der Wirtschaft vielfältige, zum Teil langjährige Praxiserfahrung zu dem Thema Besucher- bzw. Kundenbindung. Für die Leser des Bandes wird der gut gefüllte und praktisch erprobte »Instrumentenkasten«, den die moderne Betriebswirtschaftslehre zu dem Problem der Kundenbindung bereitstellt, geöffnet und die Lösungen mit Bezugnahme auf Museen und andere Kulturinstitutionen vorgestellt.

Descrizione fisica

1 electronic resource (132 p.)

ISBN

9783839400579
9783933127570

Accesso

Open Access