Besucher zu Stammgästen machen! Neue und kreative Wege zur Besucherbindung

• Other Authors: Günter, Bernd (Editor), John, Hartmut (Editor)
• Format: Electronic Book Chapter
• Published: Bielefeld transcript Verlag 2000
• Series: Schriften zum Kultur- und Museumsmanagement
• Subjects: Museology & heritage studies; Sales & marketing; Museum; Kulturmanagement; Museumsmanagement; Kulturmarketing; Cultural Management; Museum Management; Cultural Marketing
• Online Access: OAPEN Library: download the publication; OAPEN Library: description of the publication

Summary

Mit dem vorliegenden Band wollen die Herausgeber der in Deutschland nur zögerlich in Gang kommenden Diskussion um Methoden und Strategien der Besucherbindung im Museum neue Impulse geben. Hierdurch soll das in vielen Museen im deutschsprachigen Raum bislang noch unausgeschöpfte Potential für Besucherintegration und Besucherbindung erschlossen werden. Wie die vorgelegte Publikation dokumentiert, gibt es sowohl in den Museen als auch in der Wirtschaft vielfältige, zum Teil langjährige Praxiserfahrung zu dem Thema Besucher- bzw. Kundenbindung. Für die Leser des Bandes wird der gut gefüllte und praktisch erprobte »Instrumentenkasten«, den die moderne Betriebswirtschaftslehre zu dem Problem der Kundenbindung bereitstellt, geöffnet und die Lösungen mit Bezugnahme auf Museen und andere Kulturinstitutionen vorgestellt.

Physical Description

1 electronic resource (132 p.)

ISBN

9783839400579
9783933127570

Access

Open Access