Cita APA (7a ed.)

Brucker-Kley, E., Kykalová, D., & Keller, T. (2018). Kundennutzen durch digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status quo und Erfolgsmuster. Springer Nature.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Brucker-Kley, Elke, Denisa Kykalová, y Thomas Keller. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status Quo Und Erfolgsmuster. Cham: Springer Nature, 2018.

Cita MLA (9a ed.)

Brucker-Kley, Elke, et al. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie - Status Quo Und Erfolgsmuster. Springer Nature, 2018.