Serrat, O. (2017). Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Springer Nature.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Serrat, Olivier. Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Cham: Springer Nature, 2017.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Serrat, Olivier. Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Springer Nature, 2017.
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