Serrat, O. (2017). Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Springer Nature.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Serrat, Olivier. Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Cham: Springer Nature, 2017.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Serrat, Olivier. Knowledge Solutions: Tools, Methods, and Approaches to Drive Organizational Performance. Springer Nature, 2017.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.