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A roadmap for the implementation of ISO 9001:2000 in academia: 9 steps to certification by FSPP, UiTM. / Maniam Kaliannan and Jasmine Ahmad

The environment in which universities operate is rapidly becoming demanding, competitive and global. Today, academia faces much the same situation manufacturing and service companies 'in the real world' have been encountering for decades. It seems that only with explicit quality assurance...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों:	Maniam, Kaliannan (लेखक), Ahmad, Jasmine (लेखक)
स्वरूप:	पुस्तक
प्रकाशित:	Institute of Quality & Knowledge Advancement (InQKA), 2005.
विषय:	Article PeerReviewed
ऑनलाइन पहुंच:	Link Metadata
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