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Kualiti perkhidmatan antara pengurusan kontemporari dan perspektif Islam: kajian perbandingan / Firman Shakti Firdaus ... [et al.]

Kertas kerja ini bertujuan untuk mencadangkan satu rangka kerja teori untuk kualiti perkhidmatan menurut perspektif Islam. Bagi membincangkan tentang konsep ini, maka akan dibincangkan beberapa perkara yang berkaitan dengan tema utama. Pertama, konsep kualiti perkhidmatan menurut perspektif Barat. K...

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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखकों:	Firdaus, Firman Shakti (लेखक), Yusoff, Rushami Zien (लेखक), Md. Hussain, Muhammad Nasri (लेखक), Mohd Asaad, Mohd Norhasni (लेखक)
स्वरूप:	पुस्तक
प्रकाशित:	Universiti Teknologi MARA, Shah Alam: Malaysian Academy of SME and Entrepreneurship Development (MASMED), 2016.
विषय:	Article PeerReviewed
ऑनलाइन पहुंच:	Link Metadata
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