Affect of service: mutu kinerja pustakawan dalam pelayanan jasa di perpustakaan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui empat deskripsi mutu kinerja pustakawan dalam pelayanan jasa di Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Malang dari segi dimensi empati ketanggapan kepastian dan dimensi keandalan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel seban...
Kaydedildi:
Yazar: | Pahlevy, Ahmad Rijal (Yazar) |
---|---|
Materyal Türü: | Kitap |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
2018-10-10.
|
Konular: | |
Online Erişim: | Link Metadata |
Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
Benzer Materyaller
-
HUBUNGAN FASILITAS PERPUSTAKAAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI DENGAN PELAYANAN PUSTAKAWAN
Yazar:: Agustina, Riswan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016) -
AKTIVITAS PUSTAKAWAN PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
Yazar:: Subrata, Gatot
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009) -
PENINGKATAN PROFESIONALISME PUSTAKAWAN MELALUI PENINGKATAN KINERJA PADA PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
Yazar:: Santoso, Hari
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011) -
Hubungan Antara Kompetensi Pustakawan Dengan Kualitas Pelayanan Pada Perpustakaan Universitas Islam Bandung
Yazar:: Zaitun, Sherin Theresina
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014) -
PENGARUH HASIL PEMBINAAN PUSTAKAWAN SEKOLAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN SMAN 3 CIMAHI
Yazar:: Awalliah, Novi Syania
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)