Image de couverture de livre

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah: untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas terhadap tingkat kepuasan konsumen pengguna simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta dan untuk mengetahui dimensi kualitas yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, sebagai dasar untuk mengambil dan mengolah kebijak...

Description complète

Enregistré dans:

Détails bibliographiques
Auteur principal:	EFENDI, FAJAR NOVA (Auteur)
Format:	Livre
Publié:	2006.
Sujets:	Thesis NonPeerReviewed
Accès en ligne:	Connect to this object online
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

Documents similaires

ANALISIS KARAKTERISTIK KONSUMEN PENGGUNA KARTU GSM TELEPONE SELULER DI SURAKARTA
par: WIBOWO, EKO
Publié: (2011)

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI TERHADAP KUALITAS LAYANANDENGAN KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNAKARTU SELULER INDOSAT IM3
par: KOLIK, NUR
Publié: (2010)

KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA SIM CARD: (Studi pada Generasi Milenial Penguna Jasa Simcard Tri yang Beraktifitas di Gandaria Utara)
par: Muhammad Bukhari,
Publié: (2020)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN PADA PO. GAJAHMUNGKUR DIWONOGIRI
par: Aji, Indra Bayu Sekar
Publié: (2011)

Analisis Pengaruh Service Recovery Terhadap Loyalitas elanggan Dalam Jasa Telepon Seluler( Studi Kasus Pada Indosat Im3 )
par: Antika, Mia, et autres
Publié: (2017)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK INDOSAT DI SURAKARTA
par: PUTRA, ADITYA PERDANA
Publié: (2010)

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK TELEPON SELULER MEREK NEXIAN DI KECAMATAN SUKOHARJO
par: WIBOWO, HARYADI
Publié: (2011)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA PERHOTELAN MELALUI E-COMMERCE(KASUS HOTEL OYO)
par: Mohamad Yoga Pratama,
Publié: (2022)

ANALISIS STRUKTUR PASAR DAN PENETAPAN HARGA PADA INDUSTRI TELEKOMUNIKASI TELEPON SELULER DI INDONESIA
par: Habibah, Zahrotul
Publié: (2014)

ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KRL COMMUTER LINE DI DKI JAKARTA
par: Farhan Atha Syarif,
Publié: (2022)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP PERPINDAHAN MEREK DARI SIMCARD MEREK LAIN KE PENGGUNA SIMCARD SIMPATI (Studi Pada Persepsi Masyarakat Kelurahan Ciganjur Jakarta Selatan)
par: Bima Wibisono, -
Publié: (2019)

PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN JASA TITIP ONLINE DI INSTAGRAM DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
par: Ahmad Thohir,
Publié: (2022)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA OPERATOR SMARTFREN ATAS GANGGUAN JARINGAN SIGNAL MENURUT UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
par: Rizqi Sumadipraja, -
Publié: (2016)

ANALISIS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN di RESTORAN OASIS JAKARTA : Survei Pada Konsumen Restoran Oasis Jakarta
par: Muhammad Ridwan, -
Publié: (2016)

Keterkaitan Antara Dimensi Kualitas Jasa Dengan Keputusan Konsumen Untuk Menjadi Nasabah Pada BPD Cabang Surakarta Tahun 2004
par: Kusumawati, Fitri Oktaria
Publié: (2004)

Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen di Verde Resto Bandung
par: Ramadhan, Wanda Ahmad
Publié: (2013)

Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Penyediaan Jasa Internet Di Kota Boyolali
par: Nugroho, Alfian Arie
Publié: (2012)

STRATEGI TINDAK TUTUR PETUGAS PELAYANAN KONSUMEN PERUSAHAAN PENYEDIA JASA TELEKOMUNIKASI PT. TELKOMSEL PADA SITUASI MELAYANI PELANGGAN:( SUATU KAJIAN PRAGMATIK
par: Fikry Budiman, -
Publié: (2010)

Analisis Harga, Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Penerbangan Maskapai Garuda Indonesia Di Surakarta
par: Pratiwi Setiawati, Nita, et autres
Publié: (2015)

Hubungan Antara Kepercayaan Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Mahasiswa Fakultas Psikologi Pengguna Smartphone Iphone Di Universitas Muhammadiyah Surakarta
par: Kusuma, Rezha Restya, et autres
Publié: (2017)

PENGARUH CAPITAL EXPENDITURE TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PADA PT. TELEKOMUNIKASI SELULER (TELKOMSEL)
par: Cendra Panni, -
Publié: (2010)

Pengaruh Consumer Trust Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menentukan Pilihan Jasa Kurir Pada Pos Indonesia:Survey Pada Pengguna Jasa Kiriman Paket Di Kantor Pos Pusat Bandung
par: Wahab, Muhammad
Publié: (2013)

PERAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KABUPATEN SUMEDANG DALAM UPAYA PENEGAKAN HUKUM DI BIDANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (Studi Kasus di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sumedang)
par: Kireida Rona Islam, -
Publié: (2022)

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP KARTU SELULER AS (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta)
par: KURNIAWAN, ADHI
Publié: (2011)

PENGARUH KUALITAS JASA DAN HARGA PULSATERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA KARTU SIMPATI PADA MAHASISWA FKIP UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
par: SUSIATI. P , INA
Publié: (2007)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN SEBAGAI PENGGUNA JASA PENERBANGAN : Studi Putusan Mahkamah Agung Nomor : 975 K/Pdt/2019
par: Muhamad Bilal Saputra,
Publié: (2021)

STRATEGI PROMOSI PT. INDOSAT MEGA MEDIA MELALUI PRODUK "GIG BY INDOSAT FTTH (FIBER TO THE HOME)" DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN (Survei Wawancara Apartemen Kalibata City Jakarta Selatan)
par: Wulan Ramadhanningrum, -
Publié: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Jasa Pengiriman Di Solo
par: Rustam Aji, Sidiq, et autres
Publié: (2017)

Pengaruh Corporate Image, Trust, Perceived Switching Cost, Perceived Service Quality, Perceived Value Terhadap Customer Loyalty ( Studi Pada Jasa telekomunikasi Indosat IM3 Boyolali)
par: Utomo, Yoyok Prasetyo
Publié: (2012)

Meningkatkan Kepuasan Konsumen Melalui Bauran Pemasaran Jasa di Katering Bandung Milk Center
par: Ilyas, Desi Seppita
Publié: (2014)

PENGARUH FAKTOR INTERNAL KONSUMEN TERHADAP DIMENSI WEBSITE PADMA HOTEL BANDUNG
par: Julia Rahayu, Novita
Publié: (2013)

Analisis Faktor Loyalitas Konsumen Terhadap Provider Telepon Seluler Telkomsel Studi Pada Mahasiswa Teknik Universitas Muhammadiyah Surakarta)
par: Bachtiar, Yngwied Kusumastuti, et autres
Publié: (2016)

KEPUASAN KONSUMEN BALCONY RESTO BANDUNGDILIHAT DARI KUALITAS JASA :Survei Pada Konsumen Balcony Resto Kota Bandung
par: Cecep Wijanarko, -
Publié: (2010)

PENGARUH ANGGARAN DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP PREFERENSI KONSUMEN PROVIDER INDOSAT DI KOTA BANDUNG: Survei Pada Mahasiswa Perguruan Tinggi Negeri Di Kota Bandung
par: Arianty, Dewi
Publié: (2013)

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI DI KECAMATAN KARTASURA
par: SUGIYANTO, DWI
Publié: (2005)

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN INSENTIF TERHADAP PERILAKU WORD-OF-MOUTH KONSUMEN JASA BENGKEL AHASS ASTRA MOTOR DI KECAMATAN ANDONG KABUPATEN BOYOLALI
par: WAHYONO, TRI
Publié: (2011)

TINJAUAN PENGAKUAN PENDAPATAN ATAS JASA TELEKOMUNIKASI PADA PT. TELEKOMUNIKASI SELULAR (TELKOMSEL)
par: Fitri Yulianti, -
Publié: (2015)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN NEUTRON YOGYAKARTA DI SURAKARTA
par: KENCANAWATI, DESTI
Publié: (2006)

ANALISIS TANGGAPAN KONSUMEN TENTANG PELAYANAN JASA DITINJAU DARI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER PUTRA UTAMA MOTOR DI JL. RAYA NGUTER SUKOHARJO
par: SETIAWAN , DANANG
Publié: (2007)

Analisis Faktor-faktor yang Berpengaruh Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Jasa Warnet pada Moels Net Jl. Slamet Riyadi 2 Sukoharjo
par: SINA, MU'AMMAR IBNU
Publié: (2012)