Kapak Resmi

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JATENG CABANG UMS

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui berapa besar pengaruh variabel reliability, responsiveness, assurance, emphaty, dan tangibles terhadap kepuasan nasabah Bank Jateng Cabang UMS; 2) Mengetahui faktor manakah yang paling dominan terkait dengan kepuasan nasabah dan menggunakan pelayanan jas...

Kaydedildi:

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	WIDYAWATI, YAYUK (Yazar)
Materyal Türü:	Kitap
Baskı/Yayın Bilgisi:	2007.
Konular:	Thesis NonPeerReviewed
Online Erişim:	Connect to this object online
Etiketler:	Etiketle Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

Benzer Materyaller

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Kasus Bank Jateng Syariah Cabang Surakarta)
Yazar:: Wijayanto, Kusuma, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan JasaTerhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank NegaraIndonesia Kantor Cabang Pati
Yazar:: Ferdiyansyah, Nanang, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng Di Surakarta
Yazar:: PURNAMA, PURNAMA
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BPD JATENG DI SURAKARTA
Yazar:: NURDIANSYAH, RIZAL
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BRI CABANG PATI
Yazar:: KHASANAH, WIJI
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa PerbankanTerhadap Kepuasan Nasabah (Survei Pada Bri Cabang Wonogiri)
Yazar:: Purnamawati, Lina, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO (Tbk) KANTOR CABANG KARANGANYAR
Yazar:: RAHMANTO , EDY
Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK BCA CABANG CIKAMPEK
Yazar:: Ananda Laylya, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2023)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK XXX CABANG BRAGA BANDUNG
Yazar:: Putri Marganda A Magdalena, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah(Studi Pada Nasabah Bank Syariah Cabang Surakarta)
Yazar:: Meiyanto, Teguh
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG BUAH BATU
Yazar:: Hermawan, Karsa
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK X CABANG BANDUNG SURAPATI
Yazar:: Irhan Khoirul Akbar, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

PENGARUH DIMENSI-DIMENSI PENENTU KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS DI BPR BPD JATENG GROUP)
Yazar:: SUPADMO , TOTO
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

PENGARUH CITRA BANK TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK BPD JATENG CABANG KARANGANYAR
Yazar:: TRIJANINGSIH, ONI
Baskı/Yayın Bilgisi: (2005)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Bank Jateng Syariah Di UniversitasMuhammadiyah Surakarta
Yazar:: Suciati, Ita Layar, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

Kepuasan Nasabah Ditinjau Dari Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Pada Bank Jateng Cabang Pembantu Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta Tahun 2015
Yazar:: Munti'ah, Dianatul
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BRI Cabang Sukoharjo
Yazar:: Riantoro, Ahmad, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BRI UNIT COLOMADU
Yazar:: Nugroho, Erwin
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen)
Yazar:: Cahyanti, Evi Ina
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK PERMATA CABANG BINTARO SEKTOR 7 TANGERANG SELATAN
Yazar:: Ignatius Suharyanto, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan JasaTerhadap Kepuasan Nasabah Unit SimpanPinjam (Usp) Swamitra Kartasura
Yazar:: Kartika, Era
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Wonogiri Tahun 2012
Yazar:: Haryanto, Sigit, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Pengaruh Kualitas Jasa Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Melakukan Transaksi Keuangan Pada Bank Syariah Di Kab. Wonogiri
Yazar:: Saputro, Erwin Tri, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Analisis Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Di Surakarta
Yazar:: Buana, Bayu Chandra
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Atm Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus pada Nasabah Bank BRI)
Yazar:: Yulianto, Tri, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASATERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BNIDI WILAYAH JAKARTA SELATAN
Yazar:: Nursila Nisa Dewi,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Pengaruh Strategi Pemasaran Jasa Terhadap Jasa Pelayanan Nasabah Pada Perusda Bank Klaten
Yazar:: Ulfah, Thifani, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah BMT Arafah Sukoharjo
Yazar:: Saputro, Nur Rakhman, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2014)

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH BANK PENGGUNA JASA PELAYANAN INTERNET BANKING (Studi Kasus Pelayanan Internet Banking Pada Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Jatinegara)
Yazar:: Nata Iskandar, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUTUSAN MENJADI NASABAH PADAADIRA FINANCE CABANG BANDUNG
Yazar:: Yulia, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2009)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Yazar:: Astuti, Leni, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

Analisis Kualitas Pelayanan Bank Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus di Perusahaan Daerah Bank Perkreditan RakyatBank Pemalang)
Yazar:: Wulandari, Dewy Intan
Baskı/Yayın Bilgisi: (2012)

PENGARUH SISTEM INFORMASI PELAYANAN PENGADUAN NASABAH TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT BANK JABAR BANTEN CABANG UTAMA BANDUNG
Yazar:: Irma Yunita, -
Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)

Analisis Pengaruh Citra, Kualitas Layanan Dan KepuasanTerhadap Loyalitas Nasabah Bank Jateng (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhamadiyah Surakarta)
Yazar:: Setiawan, Widadik, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK PERBANKAN SYARIAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH: Survei Pada Kantor Cabang Bank Jabar Banten Syariah Kota Bandung
Yazar:: Zaenab, Ratna Siti
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAANTERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KANTOR CABANG PASAR MINGGU JAKARTA SELATAN
Yazar:: Imam Santoso,
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

Pengaruh Citra, Kualitas Pelayanan DanKepercayaan Terhadap Loyalitas Nasabah BankBukopin Syari'ah Cabang Surakarta
Yazar:: Hidayat, Mahfud, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2016)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Kasus Di Bank Bri Surakarta )
Yazar:: DEWI, ARISTA, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2017)

ANALISIS SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN NASABAH : Survei Pada Nasabah Bank X Cabang Suci Bandung
Yazar:: Sari, Wulan Arum
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013)

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Nasabah
Yazar:: Admaja, Rico Wisuma, ve diğerleri
Baskı/Yayın Bilgisi: (2015)