Andi, R. P. (2011). PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Konsumen Pengguna Smartphone di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Citação norma ChicagoAndi, Richy Putra. PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Konsumen Pengguna Smartphone Di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta). 2011.
Citação norma MLAAndi, Richy Putra. PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA SMARTPHONE (Studi Kasus Pada Konsumen Pengguna Smartphone Di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta). 2011.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.