Kansikuva

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN INSENTIF TERHADAP PERILAKU WORD-OF-MOUTH KONSUMEN JASA BENGKEL AHASS ASTRA MOTOR DI KECAMATAN ANDONG KABUPATEN BOYOLALI

Konsumen yang puas atas jasa yang mereka konsumsi akan melakukan WOM positif lebih tinggi dari mereka yang puas, dan sebaliknya konsumen yang tidak puas akan melakukan WOM negatif yang lebih tinggi lagi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen dan insentif terhadap peril...

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	WAHYONO, TRI (Tekijä)
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	2011.
Aiheet:	Thesis NonPeerReviewed
Linkit:	Connect to this object online
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Penyediaan Jasa Internet Di Kota Boyolali
Tekijä: Nugroho, Alfian Arie
Julkaistu: (2012)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel AHASS SAM Motor)
Tekijä: Hakam Zulfikar Aziz, -
Julkaistu: (2019)

Pengaruh Faktor-Faktor Jasa Pelayanan Terhadap Perilaku Konsumen (Kasus Pada Minimarket Alfamart Di Boyolali)
Tekijä: ISNAINI , HARIS KURNI
Julkaistu: (2012)

KEPUASAN KONSUMEN BALCONY RESTO BANDUNGDILIHAT DARI KUALITAS JASA :Survei Pada Konsumen Balcony Resto Kota Bandung
Tekijä: Cecep Wijanarko, -
Julkaistu: (2010)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG JASA PERBAIKAN KENDARAAN PADA BENGKEL AHASS 1013 JL. RAYA KALIGARANG NO. 52 SEMARANG
Tekijä: TRIJOKO, TRIJOKO
Julkaistu: (2006)

Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Konsumen di Verde Resto Bandung
Tekijä: Ramadhan, Wanda Ahmad
Julkaistu: (2013)

Analisis Hubungan Antara Persepsi Konsumen Terhadap Jasa Pelayanan (Studi Pada Bengkel Suzuki Utama Mulya Di Purwodadi)
Tekijä: SAJADHI, Buyung
Julkaistu: (2012)

ANALISIS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN di RESTORAN OASIS JAKARTA : Survei Pada Konsumen Restoran Oasis Jakarta
Tekijä: Muhammad Ridwan, -
Julkaistu: (2016)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Di Bengkel Indah Jaya Motor Di Sragen
Tekijä: Gimantoro, Asadha Mercuri, et al.
Julkaistu: (2015)

ANALISA PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN JASA BPR-BKK MOJOLABAN SUKOHARJO
Tekijä: RIYADI, SUGENG
Julkaistu: (2006)

PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI RESTORAN BMC
Tekijä: Rahmawati, Rizsma
Julkaistu: (2015)

PENGARUH PENGALAMAN KONSUMEN DAN NILAI KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN
Tekijä: Syafa'atun Munajah,
Julkaistu: (2021)

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Bengkel Servis Motor AHASS Honda Universitas Muhammadiyah Surakarta)
Tekijä: Abidin, Nurul, et al.
Julkaistu: (2015)

ANALISIS PERILAKU KONSUMEN MINUMAN MINERAL AQUA DI BANYUDONO BOYOLALI
Tekijä: SEPTYADI, ARDINA DIMAS
Julkaistu: (2010)

SISTEM INFORMASI MONITORING PROSES BISNIS BERBASIS WEB PADA BENGKEL AHASS PT. LEBAK BULUS MOTOR
Tekijä: Ajeng Putri Fendriane, -
Julkaistu: (2017)

Meningkatkan Kepuasan Konsumen Melalui Bauran Pemasaran Jasa di Katering Bandung Milk Center
Tekijä: Ilyas, Desi Seppita
Julkaistu: (2014)

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Jasa Pengiriman Di Solo
Tekijä: Rustam Aji, Sidiq, et al.
Julkaistu: (2017)

Pengaruh Service Quality Dan Promotion Terhadap Intens To Repurchase Jasa Service Motor Dengan Customer Satisfaction Sebagai Intervening Variable (Studi Pada Bengkel Motor Ahass Cabang UMS)
Tekijä: Pratiwi, Anggrahini Panca, et al.
Julkaistu: (2017)

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP PENGETAHUAN KONSUMEN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP MINAT BELI ONLINE
Tekijä: Anggitasari, Siti Rafi
Julkaistu: (2017)

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET WISATA RELIGI DI KHALIFAH TOUR : Survei terhadap konsumen individu yang menggunakan jasa Khalifah Tour
Tekijä: Eris Setiawan, -
Julkaistu: (2018)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (SERVQUAL) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN LAYANAN JASA PENDIDIKAN ISLAM (PONDOK PESANTREN)
Tekijä: Dinny Jamilah, -
Julkaistu: (2022)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN NEUTRON YOGYAKARTA DI SURAKARTA
Tekijä: KENCANAWATI, DESTI
Julkaistu: (2006)

Analisis Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen "Galaxy Swalayan" Di Kabupaten Boyolali
Tekijä: Kuncoro, Gatot Tri, et al.
Julkaistu: (2015)

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan(Studi Kasus pada Konsumen UD. Agung Chicken di Boyolali)
Tekijä: Sari, Diah Ayu Entika, et al.
Julkaistu: (2015)

ANALISIS TANGGAPAN KONSUMEN TENTANG PELAYANAN JASA DITINJAU DARI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA DEALER PUTRA UTAMA MOTOR DI JL. RAYA NGUTER SUKOHARJO
Tekijä: SETIAWAN , DANANG
Julkaistu: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURAKARTA
Tekijä: AUDI, EDO RIAUNAL
Julkaistu: (2006)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN CV.CIKATA INDONESIA DI SURAKARTA
Tekijä: HIDAYAT S, ROHMAD
Julkaistu: (2011)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT ATRIBUT JASA PELAYANAN TAMAN REKREASI WATER PARK DI KARTASURA
Tekijä: Synto P.S.S., Guruh
Julkaistu: (2010)

ERANCANGAN SISTEM INFORMASI SERVICE BOOKING ONLINE & MONITORING SPAREPART BARANG BERBASISWEB PADA BENGKEL AHASS PT. WAHANA MAKMUR SEJATI
Tekijä: Irwan Setyo Dwi Nugroho, -
Julkaistu: (2019)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN KOPI KENANGAN
Tekijä: Amelia Diah Ayu mega Fransisca,
Julkaistu: (2022)

PENGARUH PEMAHAMAN NASABAH TENTANG DIVERSIFIKASI PRODUK DAN KUALITAS JASA PELAYANAN KREDIT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BAITUL MAL WAT TAMWIL (BMT) AN-NAAFI BOYOLALI
Tekijä: KUMORO , DWI FERDIYATMOKO CAHYA
Julkaistu: (2010)

PENGARUH CUSTOMER RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL PERBAIKAN PERAWATANPT ASTRA INTERNATIONAL DAIHATSU SALES OPERATION ( BPPA-DSO) Bogor Padjajaran
Tekijä: Gabby Vennesa, -
Julkaistu: (2017)

HUBUNGAN WORD OF MOUTH DENGAN POSTPURCHASE DISSONANCE PADA WANITA KONSUMEN SKIN CARE X DI KOTA BANDUNG
Tekijä: Muliawati, Anita
Julkaistu: (2015)

PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK ARTISAN PROFESSIONNEL
Tekijä: Meilyana,
Julkaistu: (2022)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI GARUDA EXPRESS DELIVERY SURAKARTA
Tekijä: HAKIM, SOMDANI NUR
Julkaistu: (2007)

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG JASA TELEKOMUNIKASI SELULER (Studi Kasus Konsumen Pengguna Simcard Indosat IM3 di Kotamadya Surakarta)
Tekijä: EFENDI, FAJAR NOVA
Julkaistu: (2006)

PERLINDUNGAN HUKUM KONSUMEN JASA TITIP ONLINE DI INSTAGRAM DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Tekijä: Ahmad Thohir,
Julkaistu: (2022)

PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ERHA CLINIC CIMANUK BANDUNG PENGGUNA MEDIA SOSIAL FOURSQUARE
Tekijä: Nursukmawati, Ria
Julkaistu: (2013)

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP WORD OF MOUTH KONSUMEN KUE BALOK KANG DIDIN DI KOTA BANDUNG
Tekijä: Putri, Yolanda Tiara
Julkaistu: (2014)

ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKANMATRIKS KONSUMEN UNTUK MENETAPKANSTRATEGI KOMPETITIF(Studi Kasus Konsumen Produk Sepeda Motor Di Wilayah Surakarta)
Tekijä: SIDAMA, YOGA WISDA
Julkaistu: (2007)