PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYEDIAAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA
Tujuan penelitian ini adalah 1) Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan (Keandalan, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, Bukti Fisik) terhadap Kepuasan Konsumen di RSUD Dr. Moewardi Surakarta. 2) Untuk mengetahui pengaruh penyediaan fasilitas terhadap kepuasan konsumen di RSUD Dr. Moewardi Surakarta....
में बचाया:
मुख्य लेखक: | HASTUTI, ETRIVITA AYU DWI (लेखक) |
---|---|
स्वरूप: | पुस्तक |
प्रकाशित: |
2011.
|
विषय: | |
ऑनलाइन पहुंच: | Connect to this object online |
टैग: |
टैग जोड़ें
कोई टैग नहीं, इस रिकॉर्ड को टैग करने वाले पहले व्यक्ति बनें!
|
समान संसाधन
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penyediaan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Dealer Panorama Yamaha Motor Di Boyolali
द्वारा: RAHMATULLAH, M. ARIF, और अन्य
प्रकाशित: (2013) -
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Rumah Sakit Moewardi Surakarta
द्वारा: Prasetyo, Bekti Tri, और अन्य
प्रकाशित: (2014) -
Kepuasan Konsumen Rawat Inap Ditinjau Dari Tingkat Pelayanan Dan Penetapan Tarif Pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta
द्वारा: Wibowo, Yanuari
प्रकाशित: (2012) -
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanPengguna Jasa Rawat Inap Di RSUD Dr. Moewardi
द्वारा: Nurani, Tutik
प्रकाशित: (2012) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP REGULER RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
द्वारा: INDRATI , DWI
प्रकाशित: (2011)