HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN PETUGASDAN METODE PEMBIAYAAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.MOEWARDI SURAKARTA

HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN PETUGASDAN METODE PEMBIAYAAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.MOEWARDI SURAKARTA

Tempat Pendaftaran Pasien rawat Jalan (TPPRJ) RSUD Dr.Moewardi Surakarta terdiri dari loket pasien Umum, Askes dan Jamkesmas, dimana masing-masing loket terdapat dua petugas yang mempunyai tingkat pendidikan SMA dan DIII. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan tingkat pendidik...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: LISTYOWATI, NURAINI (Author)
Format: Book
Published: 2011.
Subjects:
Thesis
NonPeerReviewed
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000 am a22000003u 4500
001 repoums_14822
042 |a dc 
100 1 0 |a  LISTYOWATI, NURAINI  |e author 
245 0 0 |a HUBUNGAN TINGKAT PENDIDIKAN PETUGASDAN METODE PEMBIAYAAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.MOEWARDI SURAKARTA 
260 |c 2011. 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/1/02_HALAMAN_DEPAN.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/3/03_BAB_I.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/5/04_BAB_II.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/7/05_BAB_III.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/11/06_BAB_IV.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/13/07_BAB_V.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/15/08_BAB_VI.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/16/11_DAFTAR_PUSTAKA.pdf 
500 |a https://eprints.ums.ac.id/14822/19/10_LAMPIRAN.pdf 
520 |a Tempat Pendaftaran Pasien rawat Jalan (TPPRJ) RSUD Dr.Moewardi Surakarta terdiri dari loket pasien Umum, Askes dan Jamkesmas, dimana masing-masing loket terdapat dua petugas yang mempunyai tingkat pendidikan SMA dan DIII. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan tingkat pendidikan dan metode pembiayaan di TPPRJ dengan kepuasan pasien di RSUD Dr.Moewardi Surakarta. Objek penelitian ini adalah pasien rawat jalan di RSUD Dr.Moewardi Surakarta dengan menggunakan metode observasional analitik dan rancangan penelitian menggunakan pendekatan crossectional. Jumlah sample sebesar 78 subjek. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan disebarkan dengan teknik criterion sampling yang dilaksanakan pada bulan desember 2010 sampai januari 2011. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi Linier Berganda dengan bantuan SPSS 15, dari hasil uji regresi Linier Berganda di ketahui bahwa variable Pendidikan Petugas tidak mempengaruhi kepuasan pasien di TPPRJ (p= 0,448; CI=95%) begitu juga dengan Metode Pembiayaan tidak mempengaruhi kepuasan pasien di TPPRJ (Askes p=0,252; CI=95%; Umum p=0,231; CI=95%). Nilai Koefisien Determinasi(R2) sebesar 0,007 ini menunjukan bahwa tingkat pendidikan dan Metode Pembiayaan tidak mempengaruhi kepuasan pasien di TPPRJ RSUD Dr.Moewardi Surakarta. 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
546 |a en 
690 |a R Medicine (General) 
655 7 |a Thesis  |2 local 
655 7 |a NonPeerReviewed  |2 local 
787 0 |n https://eprints.ums.ac.id/14822/ 
787 0 |n J410080201 
856 \ \ |u https://eprints.ums.ac.id/14822/  |z Connect to this object online 

Similar Items