PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI APOTEK INSTALASI FARMASI RSUD AMBARAWA

Apotek instalasi farmasi RSUD Ambarawa merupakan salah satu penyedia layanan jasa kesehatan. Untuk memberikan pelayanan yang terbaik maka penyedia layanan jasa kesehatan harus dapat meningkatkan mutu pelayanan kepada pasien sehingga jarak antara harapan dan kinerja semakin dekat. Tujuan dari penelit...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: FERAWATI, STEFANI PRAMITA (Author)
Format: Book
Published: 2011.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items