ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITASPELANGGAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBKKANTOR CABANG UTAMA SLAMET RIYADI SOLO

Heru Sandjaja. P 100080026. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Slamet Riyadi Solo. Program Magister Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah fa...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: SANDJAJA, HERU (Author)
Format: Book
Published: 2011.
Subjects:
Online Access:Connect to this object online
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!