ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKANMATRIKS KONSUMEN UNTUK MENETAPKANSTRATEGI KOMPETITIF(Studi Kasus Konsumen Produk Sepeda Motor Di Wilayah Surakarta)
Matriks Konsumen merupakan salah satu metode analisa yang digunakan untuk menetapkan strategi kompetitif berdasarkan dari sudut pandang konsumen. Matriks konsumen tersusun atas dua variabel , yaitu PUV yang berkaitan dengan kepuasan konsumen yang terdiri dari atribut yang melekat pada produk seperti...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Published: |
2007.
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Connect to this object online |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|