Hubungan Antara Cara Pembayaran Pelayanan Kesehatan dengan Mutu Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan di RSUD Kabupaten Ponorogo
Salah satu pendekatan kualitas jasa yang banyak dijadikan acuan dalam riset pemasaran adalah model service quality yang terdiri dari lima dimensi yaitu, tangibles (tampilan fisik/berwujud), reliability (keandalan), responsiveness (tanggapan), assurance (jaminan), dan empahthy (perhatian). Berdasarka...
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| मुख्य लेखक: | |
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| स्वरूप: | पुस्तक |
| प्रकाशित: |
2011.
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| विषय: | |
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