SUBEKTI, E. (2007). Rancangan Peningkatan Kkualitas Pelayanan Perum Pegadaian Dengan Weighted Importance - Performance Analysis(WIPA)Dan Quality Funtion Deployment (QFD) (Studi Kasus: Perusahaan Umum Pegadaian cabang Purwotomo).
Chicago-viite (17. p.)SUBEKTI, ENY. Rancangan Peningkatan Kkualitas Pelayanan Perum Pegadaian Dengan Weighted Importance - Performance Analysis(WIPA)Dan Quality Funtion Deployment (QFD) (Studi Kasus: Perusahaan Umum Pegadaian Cabang Purwotomo). 2007.
MLA-viite (9. p.)SUBEKTI, ENY. Rancangan Peningkatan Kkualitas Pelayanan Perum Pegadaian Dengan Weighted Importance - Performance Analysis(WIPA)Dan Quality Funtion Deployment (QFD) (Studi Kasus: Perusahaan Umum Pegadaian Cabang Purwotomo). 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.