Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. PLN (Persero) UPJ Comal Pemalang
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Apakah terdapat pengaruh signifikan antara pelayanan jasa (kehandalan, daya tanggap, keyakinan, empati, dan bukti phisik) terhadap kepuasan pelanggan? (2) Variabel manakah diantara kehandalan, daya tanggap, keyakinan, empati, dan bukti phisik yang m...
Furkejuvvon:
Váldodahkki: | ERLINASARI, DWI (Dahkki) |
---|---|
Materiálatiipa: | Girji |
Almmustuhtton: |
2012.
|
Fáttát: | |
Liŋkkat: | Connect to this object online |
Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
|
Geahča maid
-
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP PENCITRAAN PADA BAGIAN PELAYANAN TEKNIK (YANTEK) PT PLN (PERSERO)AREA PELYANAN DAN JARINGAN BANDUNG : Penelitian Pada Pelanggan Pt Pln (Persero) Upj Kopo Kelurahan Margahayu Tengah Rt 03 Rw 15
Dahkki: Asih, Dwi Ratna
Almmustuhtton: (2014) -
PENGARUH PEMBERDAYAAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PELAYANAN TEKNIK DI UNIT PELAYANAN TEKNIK PT. PLN (PERSERO) UPJ BANDUNG SELATAN
Dahkki: Sugihharti, Garnis
Almmustuhtton: (2013) -
PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI :Survei Pada Seluruh Unit Pelayanan dan Jaringan (UPJ) PT. PLN (Persero) Di Bandung
Dahkki: Muda, Agus Bagja Iskandar
Almmustuhtton: (2014) -
PENGARUH PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI :Survei Pada Seluruh Unit Pelayanan dan Jaringan (UPJ) PT. PLN (Persero) Di Bandung
Dahkki: Muda, Agus Bagja Iskandar
Almmustuhtton: (2014) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER RELATIONS PT. PLN (PERSERO) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN(Survei kepada warga perumahan Kp. Grogol Rw 02 Depok)
Dahkki: Lina Susanti, -
Almmustuhtton: (2017)