Perbedaan Kepuasan Dan Persepsi Terhadap Kualitas Pelayanan Rawat Inap Pasien Jamkesmas Dan Non Jamkesmas Di Bangsal Mina Kelas Iii Rs. Pku. Muhammadiyah Karanganyar

• Main Authors: Sanyoto, Iman (Author), , Bd. Sulastri, S.Kp., M.Kes (Author), , H.M. Abi Mu hlisin, SKM,M.Kep (Author)
• Format: Book
• Published: 2012.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online

Program Jamkesmas untuk meningkatkan kepuasan masyarakat miskin terhadap kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas maupun rumah sakit rujukan pada prakteknya masih saja terdapat penyimpangan pada penerapannya di level masyarakat bawah. Salah satunya masih sering terjadi perbedaan pelayanan antara pe...