Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan Di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta
Perpustakaan universitas sebagai lembaga penyedia jasa informasi seyogyanya selalu berusaha untuk memenuhi kepuasan pelanggan khususnya mahasiswa, dosen maupun masyarakat umum. Banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, salah satunya yaitu kualitas pelayanan. Apabila pelayanan dirasa ramah...
Sparad:
| Huvudskapare: | |
|---|---|
| Materialtyp: | Bok |
| Publicerad: |
2012.
|
| Ämnen: | |
| Länkar: | Connect to this object online |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
Lägg till första kommentaren!