Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap KepuasanPengguna Jasa Rawat Inap Di RSUD Dr. Moewardi
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy, competence dan courtesy terhadap kepuasaan pengguna jasa rawat inap baik secara parsial maupun secara bersama-sama, dan mengetahui dimensi kualitas pelayanan yang paling dominan pengar...
Saved in:
Main Author: | Nurani, Tutik (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2012.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Pengguna BPJS di Rawat Inap RSUD Dr. Moewardi
by: Fitriani, Sri, et al.
Published: (2014) -
Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap Di RSUD Dr. Sayidiman Magetan
by: Yuliani, Umi, et al.
Published: (2015) -
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI TEMPAT PENDAFTARAN PASIEN RAWAT INAP REGULER RSUD Dr. MOEWARDI SURAKARTA TAHUN 2010
by: INDRATI , DWI
Published: (2011) -
Hubungan Antara Etika Pelayanan Perawat Dengan Kepuasan Pasien Di Ruang Rawat Inap RSUD dr. Moewardi Surakarta
by: LISDIANA, EVY
Published: (2007) -
Kepuasan Konsumen Rawat Inap Ditinjau Dari Tingkat Pelayanan Dan Penetapan Tarif Pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta
by: Wibowo, Yanuari
Published: (2012)