Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Kualitas Layanan Jasa Kereta Api Eksekutif Argo Lawu
Tujuan penelitian ini adalah untuk pertama, mengetahui tingkat kepuasan penumpang terhadap layanan jasa yang diberikan oleh KA Eksekutif Argo Lawu. Kedua. untuk mengetahui ada tidaknya hubungan yang signifikan antara dimensi layanan jasa dengan tingkat kepuasan penumpang KA Eksekutif Argo Lawu dan k...
Saved in:
Main Authors: | Aini, Nurul (Author), , Anton Agus Setyawan, SE., M.Si (Author) |
---|---|
Format: | Book |
Published: |
2013.
|
Subjects: | |
Online Access: | Connect to this object online |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
PENGARUH PROGRAM RETENSI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG KERETA API ARGO GEDE JURUSAN BANDUNG-JAKARTA : Survei pada Penumpang yang Sering Menggunakan Kereta Api Argo Gede Jurusan Bandung-Jakarta yang Berada di Stasiun Kereta Api Bandung
by: Andy Sumardi, -
Published: (2007) -
ANALISIS MODEL PERMINTAAN JASA KERETA API :Kasus Kereta Api Argo Parahyangan Trex Bandung-Jakarta
by: Ningsih , Yunia Dwi
Published: (2013) -
PROFIL DAN MOTIF PEMBACA MAJALAH REL: Studi Deskriptif pada Pelanggan Kereta Api Eksekutif Argo-Parahyangan PT. Kereta Api Indonesia
by: Notari, Anjelia
Published: (2017) -
PENGARUH KINERJA MODIFIKASI JASA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI KA ARGO PARAHYANGAN(Survei pada penumpang kelas Eksekutif KA Argo Parahyangan Rute Bandung-Jakarta)
by: Titin Rohaeni, -
Published: (2011) -
PENGARUH KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO)(Survey tentang Sistem Informasi Rail Ticketing System (SIRTS) pada Penumpang E-Ticketing Kereta Api Argo Parahyangan Rute Bandung-Jakarta diStasiun Besar Bandung)
by: Puspita Widiyani Sari, -
Published: (2012)