Karakteristik Budaya Organisasi Unggul Sebagai UpayaMeningkatkan Kinerja Perusahaan (Studi Kasus PDAM Kota Surakarta)

• Main Authors: Hamidah, Dwi (Author), , Lukman Hakim, S.E., M.Si (Author)
• Format: Book
• Published: 2013.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online
• Notes: https://eprints.ums.ac.id/25640/24/NASKAH_PUBLIKASI.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/1/DEPAN.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/3/BAB_I.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/4/BAB_II.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/5/BAB_III.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/6/BAB_IV.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/7/BAB_V.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/10/DAFTAR_PUSTAKA.pdf; https://eprints.ums.ac.id/25640/22/LAMPIRAN.pdf
• Keywords: HD Industries. Land use. Labor; HD28 Management

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik budaya organisasi unggul sebagai upaya meningkatkan kinerja perusahaan yang ada didalam organisasi pada PDAM Kota Surakarta. Penelitian terhadap karakteristik budaya organisasi ini dimulai dari mengidentifikasi persepsi karyawan terhadap budaya organisasi, kemudian mengidentifikasi karakteristik budaya organisasi, serta mengidentifikasi peran budaya organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dimana pengumpulan datanya dilakukan dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi sehingga dapat menggali lebih dalam tentang karakteristik budaya organisasi yang ada di perusahaan tersebut. Sebagai objek penelitian ini adalah karyawan yang memiliki suatu jabatan tertentu di PDAM Kota Surakarta. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menyatakan bahwa dari tujuh unsur karakteristik budaya organisasi yaitu perhatian pada hal-hal rinci, orientasi tim, orientasi hasil, perhatian pada orang (karyawan), adanya keagresifan, adanya kondisi stabilitas, dan juga sifat inovasi dan keberanian mengambil resiko, sudah mencerminkan dari karakteristik budaya organisasi di PDAM Kota Surakarta. Mengenai hasil penelitian tentang persepsi karyawan terhadap kepemimpinan, norma dan praktek manajemen, cerita dan tokoh, tradisi dan ritual, dan persepsi karyawan terhadap simbol, pemimpin ikut andil alih dalam menyelesaikan permasalahan yang ada di perusahaan dan juga pemimpin menjadi panutan kepada karyawan. Peran budaya organisasi sangat berpengaruh besar dalam pencapaian tujuan yang sudah direncanakan oleh perusahaan.