Hubungan Mutu Pelayanan Instalasi Farmasi dengan Pengambilan Obat Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Surakarta Tahun 2013

• Main Authors: Kiswandari, Endrasti (Author), , Sri Darnoto, SKM., MPH (Author), , Tri Puji Kurniawan, SKM, M. Kes (Author)
• Format: Book
• Published: 2013.
• Subjects: Thesis; NonPeerReviewed
• Online Access: Connect to this object online

Semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan maka pelayanan kesehatan dalam rumah sakit secara bertahap perlu terus ditingkatkan agar menjadi lebih efektif dan efisien bagi pasien, keluarga maupun masyarakat. Banyak pasien mengeluh terhadap pelayanan di Instalasi Farmasi Rumah Sakit...